Самым заклятым врагом всех теплообменных аппаратов и котельных агрегатов, является накипь и отложения. В процессе эксплуатации такого оборудования в теплообменных аппаратах и котлах образуются сложные отложения накипи, которые часто приводят к значительному перерасходу топлива и снижению КПД. Всё это приводит к увеличению затрат на ремонты и частому обслуживанию техники.
При наличии накипи толщиною в 1 мм, такое оборудование расходует на 2-3% больше топлива, а при частом использовании и низкого уровня обслуживания на водонагревательном оборудовании накипь может достигать 4-6 мм, что вызывает перерасход топлива приблизительно на 7-9 %.
Кроме всего этого в конце сезона выполняются трудоемкие работы для очистки теплообменного оборудования и котлов от накипи и на это расходуются немалые средства. Обычно оборудование очищается механическим или кислотным способом, оба эти методы характеризуются высокой трудоемкостью, и кроме того велика опасность повреждения металлической поверхности нагрева.
Избежать накопления накипи путём очищения воды, хоть и приводит, хоть и дает свои результаты, но на 100 % от неё не избавит, так как питательная вода, даже хорошо очищенная всегда содержит некое количество растворимых солей. Для экономии средств на эксплуатацию необходимо использовать специальные средства.